Le nouveau Ultra Downy est maintenant en magasin. Voici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées à son sujet.
En quoi le nouveau Ultra Downy est-il différent?
Le nouveau Ultra Downy vous procurera la même douceur et la même fraîcheur que votre Downy habituel; il vous est offert dans un format amélioré et en formule plus concentrée.
Le nouveau Ultra Downy concentré risque-t-il d´abîmer les tissus?
Non. Si vous utilisez la quantité recommandée, vous ne verrez aucune différence avec votre Downy habituel.
Est-ce que vous prévoyez offrir une version plus concentrée de tous les produits Downy?
Nous prévoyons offrir au fil du temps une version plus concentrée de tous les produits Downy. Au début de 2007, nous commencerons par les produits suivants:
1.
Ultra Downy Fraîcheur d´avril, Fraîcheur des montagnes, Brise pure et Downy Nature
2.
Downy avec Febreze Parfum frais (Printemps et renouveau, Bruine et pluie des prés et Agrumes et luminosité).
Nous poursuivrons plus tard au cours de l´année avec les produits Downy Simples plaisirs et Downy avec agent blanchissant.
À qui puis-je m´adresser si j´ai des questions?
Vous n´avez qu´à composer le numéro sans frais figurant sur l´emballage du produit Downy (1-800-688-7638).
Pourquoi avez-vous modifié l´emballage du produit?
Nous l´avons fait dans le but de rajeunir et d´actualiser l´image de Downy. Nous croyons que la nouvelle bouteille bleue a une allure plus jeune et plus moderne.
La quantité recommandée est-elle la même?
La quantité recommandée est plus petite pour les moyennes et grosses brassées, car le produit est plus concentré de 15 %. Nous avons cependant ajouté une troisième ligne de mesure sur le bouchon en prévision des très grosses brassées.
Le bouchon est-il toujours de la même grosseur?
Il est plus gros afin de vous permettre de mesurer plus facilement la quantité requise pour faire de grosses brassées.
Pourquoi retrouve-t-on deux emballages différents en magasin?
Afin d´éviter le gaspillage, Downy va écouler son inventaire actuel. Pendant un certain temps encore, vous verrez donc en magasin l´emballage actuel et le nouvel emballage de votre produit préféré.
Je ne trouve pas les produits Downy Douce bruine des mers et Tropical Clean. Où puis-je me les procurer?
Ces produits ont été abandonnés en raison de la faible demande des consommateurs.
